【ご注文から発送までの流れ】

弊社の『生タイプ』商品は賞味期限が大変短い商品のため、アフターオーダー性にて商品を製造させていただいております。

そのため、商品の発送はご注文翌々日以降、５営業日以内の発送とさせていただいております。

※注文の込み具合により、５営業日を超過する場合がございます。
その際は別途ご連絡させていただきますのでご了承ください。※

ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【商品お引換券での商品の発送について】

商品お引換券をご返送いただく際、返送に５日程かかる場合がございます。
お届けのご希望日直近でご投函いただきますと、弊社への到着が遅れた場合や休業日の影響により、ご希望日にお届け出来なくなる可能性がございます。
お届けのご希望日がございます場合は早めの投函をお願いいたします。

商品お引換券をご利用いただいたお客様で、商品及びお届け希望日のご希望の記載がない場合、

　商品：【贈答Aセット】お好み焼デラックス 6個セット
お届け：弊社到着後５営業日以内

上記内容にて発送させていただきますのでご了承ください。

【生タイプ商品 ご注文単位について】

2024年11月15日より、セット商品の販売のみとなりました。
単品セット商品は各商品数量別でご用意しております。
ご注文時は入数にご注意下さい。

【送料について】

送料無料
北海道・沖縄・一部離島は別途、送料800円を申し受けます。

（システムの都合上、離島への送料は無料で計算されてしまいますが、追って送料を含めた金額に訂正させて頂きます。）

【ご注文受付】

【お届けについて】

• クール宅急便（冷凍・冷蔵）で発送させていただきます。
• お届けのご指定がない場合、ご注文日より5営業日以内に発送致します。
• 同一住所で複数ご注文いただいた場合、箱4段分までを1個口におまとめし、発送させていただきます。
  　例）3個入＝１個口　8ケースまで
  　　　4個入・6個入＝１個口　4ケースまで
  変更をご希望の場合、お手数ですが、ご注文時に通信欄から、又はメールにてご連絡ください。

※お中元・お歳暮時期等、ご注文が込み合った時は発送が遅れる場合がございます。
※悪天候・事故渋滞等で、ご指定日でのお届けが不可能な場合がございます。

【お届け日指定について】

• ご注文日より6日以降をご指定いただけます。（北海道・東北・沖縄を除く）

【お届け時間指定について】

• 以下のお届け時間帯がご指定いただけます。

※お届け時間帯のご指定により、商品の消費期限が1日短くなる地域がございます。

【お支払方法】

【ご返品について】

• 消費期限の限られた食料品のため、弊社手違い以外の返品はご遠慮させて頂いております。また、お客様ご指定日にお届けが出来ない場合も同様ですのでご注意ください。
• 万が一商品に不備があった場合には、商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【保存方法】

• 冷蔵商品： 10℃以下
• 冷凍商品： -18℃以下